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いつでも、どこにいても、さまざまなサービスにアクセスして、クレジットを独立して完全なセキュリティで管理できます。例えば ​​：
• 装備されているデバイスの指紋または顔認識によって顧客エリアにログインします。
• どこにいても顧客エリアにアクセスできます。情報を入手するのに実用的です。
• 利用可能なクレジットの額を増やします。あなたの利用可能な金額はプロジェクトを実行するのに十分ではありませんか?アプリケーションから直接増加をリクエストできます。 (Cofidis による受諾が条件となります。その後、最終受諾のために記入、日付および署名を行った新しい契約書を当社に返送する必要があります)。
• 収集日を変更します。毎月5日から12日までの間。
• 新しいプロジェクトを実行します。自動車、仕事、旅行、装飾…。すべてのクレジット ソリューション (**) はアプリケーション経由で利用できます。 (** Cofidis による受諾が条件となります。その後、最終受諾のために記入、日付および署名を行った新しい契約書を当社に返送する必要があります)。
• 金融取引のセキュリティを強化するために機密性の高い操作を保護します (DSP2)。
• アプリケーションからリボルビング クレジットの口座明細を表示します。
• クレジットの詳細を表示します。購読日、金額、レート、その他役立つ情報がすべて表示されます。
• 変更があった場合の個人情報の変更（住所、携帯電話番号、家族状況など）

まだお客様ではありませんか?
Cofidis アプリケーションは、当社の顧客と顧客になりたい人の両方を対象としています。このアプリケーションを利用するために Cofidis クレジットを持っている必要はありません。

助けが必要 ？
アプリケーションから利用できるヘルプ タブのおかげで、いつでも次のことができます。
• 表示された番号を直接クリックしてアドバイザーに電話します。
• 専用ボタンを使用してアドバイザーにメッセージを送信します。
• FAQ を参照して、質問に対する答えを見つけてください。

このアプリケーションはフランスのユーザーのみがアクセスできます。
ログイン方法は？
顧客IDが必要になります。 9 桁の数字で構成されており、口座明細書 (左上) または手紙に記載されています。ユニークかつ個人的な、各借り手および/または共同借り手は独自の識別番号を持っています。
ユーザー名やパスワードを忘れた場合は、「ユーザー名をお忘れですか?」をクリックしてください。 » および/または「パスワードをお忘れですか?」 » 顧客エリアまたは Cofidis アプリケーションから。
ユーザー名やパスワードを SMS で受け取ることができます。これを行うには、携帯電話番号を Cofidis に伝え、通信事業者のネットワークにアクセスできることを確認する必要があります。
それ以外の場合は、郵送での受け取りをリクエストできます。
注意: 初めて接続する場合でも、「パスワードを忘れた場合」機能を使用できます。

ご質問がある場合、または問題が発生した場合は、次のアドレスでモバイル アプリケーションのテクニカル サポートにお問い合わせください: support_appli_mobile@cofidis.fr
お客様は、リクエストの処理を可能にする情報 (接続識別子、姓名) を当社に提供していただくことができます。ただし、パスワードは極秘に扱われることに注意してください。
COFIDIS は分析トレーサーを使用して統計、訪問量、アプリケーションのさまざまな要素 (訪問したコンテンツ、ルートなど) の使用状況を確立し、人間工学や関心を向上させたり、誤動作を検出したりすることもあります。

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